HOME > ケータリングサービス / ご利用案内・注意事項
ご利用までの流れ
① オーダーシートの送付
本予約になられたお客さまへケータリングご利用案内・オーダーシートをFAX又はE-mailにてご送付させていただきます。
オーダーシート・ご利用案内につきましては、こちらからご覧いただけます。
② 担当コーディネーターとのお打合せ
ご利用日の約一ヶ月前に担当コーディネーターよりお客さまへご連絡をさせていただき、各ご確認事項の打合せをさせていただきます。
③ オーダーシート返信及び発注期限
担当コーディネーターと打合せの後、決定されましたケータリングサービス内容につきましては、お客様へご送付済のオーダーシートにご記入いただきご返信ください。
※ご返信は、ご利用日の7日前までに必ずご返信ください。(土・日・祝日を除く)
ご用命いただきました、ケータリングサービスのキャンセルにつきましては下記の通りとなります。
【キャンセル】
お申込後のキャンセルにつきましては、所定のキャンセル料が下記の通り発生いたします。
各ケータリング会社 同一内容
実施日の5日前より前日まで⇒ご提供するサービス品の50%以内
実施日の当日⇒ご提供するサービス品の100%以内
【変更期限】
| パーティー | ⇒ ご利用予定日の3日前の15:00まで |
|---|---|
| パーティー以外 | ⇒ ご利用予定日の2日前の15:00まで(土・日・祝日を除く) |
④ 最終手配内容確認書送付
ご利用日の4日前に、最終手配内容確認書を担当コーディネーターよりお客さまへFAX又はE-mailにて送付いたします。
※最終手配内容確認書は必ずご確認いただき、ご署名後ご返信ください。
⑤ ご利用当日
ご利用当日の変更・追加につきましては一切出来かねますので、予めご了承ください。定形外のサービス・お持込は一切お断りさせていただきます。




